Авария в доме: как связаться с диспетчерской

Прорыв трубы, запах газа, отключение света — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть функция, которая поможет связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) вашего дома.

Как это работает

На главном экране приложения, в разделе с информацией об управляющей организации (УО), находится кнопка «Авария». При нажатии на неё отображается официальный номер телефона АДС, который УО внесла в систему ГИС ЖКХ.

Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер примет и зарегистрирует обращение, а также, при наличии информации, сообщит номер заявки и ориентировочные сроки устранения аварии.

Если вы не видите кнопку «Авария» или номер телефона, это может означать, что УО ещё не разместила эти сведения в ГИС ЖКХ, данные находятся на проверке либо информация временно недоступна. В таком случае свяжитесь с УО самостоятельно. Как правило, контакты есть на квитанциях, поступающих от УО, информационных досках, в домовых чатах и на официальном сайте управляющей организации.

Держите «Госуслуги Дом» под рукой — в экстренной ситуации каждая минута на счету. Скачать приложение можно тут.